JUNAEB CAMBIA Y AUMENTA SUS OFICINAS TNE EN SANTIAGO

El próximo 3 de julio todos los centros de atención TNE de la Región Metropolitana cambiarán sus direcciones. Las oficinas se mantendrán en las comunas actuales, y además se agregarán dos nuevas sucursales para los estudiantes de Puente Alto y Estación Central. En total serán 6 los centros que estarán disponibles para la realización de trámites, como solicitud de reposición, entrega, bloqueo, adhesión de sellos, activación de tarjetas de regiones, y solicitud de información general sobre procesos TNE.

"La implementación de estas nuevas oficinas se suma a las exigencias que Junaeb hace a sus proveedores, con el compromiso de entregar un mayor servicio de calidad a los estudiantes" explicó Felipe Santa María, Jefe del departamento de Logística de Junaeb. 

Quienes tengan trámites o retiro de tarjetas pendientes en alguna de las oficinas antiguas, deberán retirarlas en la nueva, correspondiente a la comuna donde iniciaron la solicitud. "Por ejemplo, si un alumno pidió una reposición en la sucursal TNE de María Guerrero 940 y le corresponde retirarla el 5 de julio, entonces deberá dirigirse a la de Santa Isabel 054. Lo mismo para las otras 3 comunas que serán modificadas" aclaró Santa María.

Las nuevas Oficinas TNE ampliarán su horario de atención, desde las 09:00 hrs hasta las 18:00 hrs.  A lo anterior se suma que JUNAEB podrá definir, de acuerdo al flujo,  que 3 de las 6 oficinas puedan operar en horario diferido de 11:00 hrs a las 20:00 hrs.

Para una segunda etapa, que comenzará en enero, está prevista la implementación de 3 nuevas oficinas TNE, con lo que sumarán un total de 9 centros de atención.

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