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Obligaciones y derechos Becas Junaeb

Información

Autorizar a Junaeb a solicitar ante el Ministerio de Educación, Ministerio de Desarrollo Social y Familia, Conadi u otros servicios públicos, información que acredite entre otros, tu situación económica, social, territorial, ascendencia indígena y/o académica para la postulación y/o renovación y focalizar los programas de Becas y Residencias.

Registro Social de Hogares

Estar inscrito/a en el Registro Social de Hogares, con excepción de los Programas en cuya normativa no se exija.

Conadi

En caso de postular a Beca Indígena y/o Beca Residencia Indígena, debes contar con el certificado de acreditación de ascendencia indígena otorgada por Conadi.

Documentos

Entregar todos los documentos o antecedentes fidedignos requeridos para el respectivo proceso de postulación y renovación de la beca o residencia. El procedimiento consiste en cargar el o los documentos en el portal web de Junaeb definido con este fin. En caso de no haber podido efectuar el trámite anterior, puedes acercarte a alguna de las oficinas de las Direcciones Regionales de Junaeb o a la Red Colaboradora, para entregar el documento que corresponda.

Autorizar

A Junaeb a tratar tus datos personales con arreglo a las disposiciones de la Ley Nº 19.628 Sobre protección a la vida privada, con el objeto de efectuar ante la Red Colaboradora las gestiones que tengan directa relación con los procesos de postulación o renovación, según corresponda.

Cumplir plazos

Realizar la postulación o renovación en los plazos establecidos en el calendario publicado en www.junaeb.cl. o en otros medios definidos por Junaeb.

Informar

Oportunamente a Junaeb sobre cambios producidos en tus datos personales, situación económica, social, territorial y/o académica que dieron origen a la respectiva Beca o programa de Residencia.

Pagos

Autorizar a Junaeb a efectuar ajustes de pago, cuando correspondan, tanto para el año en curso como para los procesos subsiguientes, en aquellos casos en que hubiere existido un sobrepago de uno o más beneficios.

Resultados

Autorizar a Junaeb a notificar el resultado de la postulación y/o renovación mediante publicación en sistema web u otro medio de información definido para estos efectos.

Autoconsulta

Revisar periódicamente el o los portales de autoconsulta que disponga Junaeb para informarte de los pagos o estado actual de los programas de Becas y Residencias.

R.S.H.

Actualizar el Registro Social de Hogares en el caso de cambio de domicilio o cambio de integrantes de su grupo familiar.

Información

Autorizar a Junaeb a solicitar ante el Ministerio de Educación, Ministerio de Desarrollo Social y Familia, Conadi u otros servicios públicos, información que acredite entre otros, tu situación económica, social, territorial, ascendencia indígena y/o académica para la postulación y/o renovación y focalizar los programas de Becas y Residencias.

Suspensión

En caso de retiro o suspensión de estudios, deberá dar cuenta inmediata a Junaeb, informando fecha de inicio y término del retiro y/o suspensión. El procedimiento consiste en descargar y completar el Anexo Estado de Excepción: Solicitud de Suspensión. También puedes entregarlo en alguna de las oficinas de Junaeb o en la Municipalidad correspondiente al domicilio familiar o en tu respectiva Casa de Estudio.
De esta manera, no se solicitará descuento ni devolución del dinero que se haya entregado como parte del beneficio.

 

Como beneficiario, tienes derecho a:

Recibir una atención adecuada y oportuna por parte de Junaeb.

 

Solicitar información sobre el estado de tu proceso de postulación o renovación en los canales de atención a usuarios dispuestos por Junaeb, tanto de manera digital como presencial. El detalle está disponible en www.junaeb.cl

 

Solicitar a Junaeb la certificación de la calidad de beneficiario/a de los Programas de Becas y Residencias.

 

Tener a tu disposición información que te permita reconocer el estado de tu consulta, efectuar reclamos y/o sugerencias.

 

Podrá elevar solicitudes con el objetivo de que puedan revisarse las condiciones que pudiesen afectar la continuidad de tu beneficio.

 

No proporciones datos falsos

Junaeb podrá ejercer acciones penales respecto del o la estudiante que proporcione datos falsos u oculte maliciosamente datos verdaderos para obtener la beca, en conformidad con lo dispuesto en el Título IV de la Ley N°15.720 que crea la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (1964).